Política de Privacidade

1. Quem Somos

O Cut Smash (“Cut Smash”, “nós”) é uma plataforma que auxilia usuários a transformar vídeos longos em cortes curtos, com recursos de automação e inteligência artificial. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de conta: nome, e-mail e dados de autenticação (por exemplo, senha armazenada de forma criptografada, ou login via provedores como Google).
• Conteúdos enviados e gerados: vídeos enviados por você, parâmetros de processamento, clipes e metadados associados (ex.: título do vídeo, duração, idioma).
• Informações técnicas: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, registros de acesso e eventos de uso.
• Informações de pagamento: processadas por provedores como Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão.
• Comunicações: mensagens enviadas por você ao suporte (ex.: e-mail, formulários de contato), e o histórico de atendimento.

3. Integração com Google Drive

Caso você opte por conectar sua conta do Google Drive ao Cut Smash, poderemos acessar arquivos do seu Drive somente para permitir que você importe vídeos para processamento.

• Acesso sob ação do usuário: o acesso ocorre quando você explicitamente seleciona um arquivo para importar.
• Sem varredura: não realizamos varredura, indexação, leitura massiva ou acesso a arquivos que você não selecionou.
• Uso limitado: os dados obtidos do Google Drive são utilizados exclusivamente para fornecer a funcionalidade de importação e processamento do vídeo.
• Revogação: você pode revogar o acesso a qualquer momento nas permissões da sua Conta Google.

Importante: não usamos arquivos importados do Google Drive para publicidade e não utilizamos esses dados para treinar modelos de IA.

4. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços.
• Autenticar seu acesso e manter sua sessão ativa.
• Processar seus vídeos e gerar clipes conforme suas configurações.
• Enviar comunicações operacionais (ex.: status de processamento, alertas, mudanças importantes).
• Processar pagamentos, gerenciar assinaturas e prevenir fraudes.
• Realizar análises internas de uso para melhorar performance, estabilidade e experiência.
• Atender solicitações de suporte e responder dúvidas.

5. Base Legal (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, como:

• Execução de contrato: para fornecer o serviço (ex.: processar vídeos e gerar clipes).
• Consentimento: quando aplicável (ex.: conexão com Google Drive, cookies não essenciais).
• Legítimo interesse: para melhorar a plataforma, garantir segurança e prevenir fraudes, respeitando seus direitos e expectativas.
• Obrigação legal/regulatória: quando necessário.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em provedores de infraestrutura em nuvem, com medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Entre as práticas adotadas, podemos incluir:

• Criptografia SSL/TLS nas transmissões.
• Senhas armazenadas com hash seguro (ex.: bcrypt).
• Controles de acesso e princípio do menor privilégio.
• Monitoramento, registros de auditoria e backups (quando aplicável).

Nenhum sistema é 100% seguro. Ainda assim, trabalhamos continuamente para elevar o nível de proteção dos dados.

7. Retenção e Exclusão

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, inclusive para atender obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

• Vídeos e arquivos: em regra, são armazenados pelo tempo necessário ao processamento e podem ser mantidos por até 30 dias após o processamento, para facilitar reprocessamentos e downloads. Você pode solicitar exclusão antes desse prazo.
• Conta: dados de conta podem ser mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por período adicional quando necessário para obrigações legais e prevenção a fraudes.

8. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço (“operadores”): infraestrutura e hospedagem (ex.: provedores de nuvem), processamento de pagamentos (ex.: Stripe), analytics (ex.: Google Analytics) e serviços de e-mail (quando aplicável), sempre com finalidade de operar o serviço.
• Exigência legal: para cumprir ordens judiciais, solicitações de autoridades competentes ou obrigações legais.
• Proteção de direitos: para investigar e prevenir fraudes, abuso, incidentes de segurança, ou proteger direitos e segurança de usuários e do Cut Smash.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você autenticado e garantir funcionalidades essenciais.
• Lembrar preferências e configurações.
• Mensurar e analisar uso da plataforma (ex.: Google Analytics), quando habilitado.
• Melhorar desempenho e estabilidade.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento do serviço.

10. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, conforme aplicável:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar portabilidade, quando aplicável.
• Solicitar informações sobre compartilhamento.
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.
• Solicitar exclusão de dados, observadas obrigações legais.

11. Transferências Internacionais

Podemos tratar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, conforme a localização de nossos provedores de infraestrutura. Nessas situações, adotamos medidas para proteger seus dados de acordo com a LGPD.

12. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pela própria plataforma. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

14. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: privacidade@cutsmash.com
• Encarregado (DPO): dpo@cutsmash.com